1. В цьому документі нижчеприведені терміни використовуються однаково в однині й множині (якщо інше не випливає зі змісту терміна і/або визначення) у наступних значеннях:
1.1. “Ануляція”– видалення Квитків із Замовлення з автоматичним переведенням їх у вільний продаж.
1.2. “Продавець” – Фізична особа-підприємець
Старун Микола Олегович
ЄДРПОУ/ІПН 3395507416
Юридична адреса:
Україна, 82108, Львівська обл., Дрогобицький р-н, м. Дрогобич, вул. Січових Стрільців, буд. 4, кв. 2
1.3. “Квиток” – документ, сформований з використанням автоматизованої системи на бланку ФОП Старун М.О., що засвідчує право Покупця на відвідування (прохід, перегляд, прослуховування) Заходу та містить інформацію про найменування, дату, час, місце проведення, виділене Покупцеві місце на Заході (сектор, ряд і інше), вартість послуги відвідування Заходу, а також додаткову інформацію правового або технічного характеру.
1.4. “Електронний квиток” – документ, сформований з використанням автоматизованої системи на паперовому або електронному носії, що засвідчує право Покупця на відвідування (прохід, перегляд, прослуховування) Заходу, що містить штрих-код, номер замовлення, прізвище та ім’я Одержувача послуги, інформацію про найменування, дату, місце проведення Заходу, виділене Покупцеві місце на Заході (сектор, ряд та інше), вартість послуги відвідування Заходу.
1.5. “Бронь” – сформоване Замовлення, що знаходиться в режимі очікування оплати Покупцем.
1.6. “Період дії броні” – період часу з моменту оформлення Замовлення до моменту вчинення оплати Замовлення в системі для кожного Заходу окремо.
1.7. “Замовлення” – один або кілька Квитків на один Захід, обраних Покупцем із системи та об’єднаних в системі єдиним ідентифікаційним номером.
1.8. “Захід” –подія, відвідування якої можливо тільки після пред’явлення спеціального документа – Квитка та/або Електронного квитка.
1.9. “Оферта” – даний договір продажу квитків.
1.10. “Покупець” – фізична або юридична особа, яка використовує послуги з бронювання і оформлення Квитків на умовах дотримання цієї Оферти.
1.11. “Одержувач квитка” – фізична особа, уповноважена Покупцем отримати придбаний покупцем Квиток, а також та, що володіє правом провести обмін Електронного квитка на Квиток відповідно до умов цієї Оферти.
2.1. Ця Оферта регламентує умови і порядок продажу Квитків, а також права та обов’язки, що виникають у зв’язку з цим у Продавця і Покупця.
2.2. Продаж Квитків Покупцеві, в тому числі Електронних квитків, проводиться виключно на умовах цієї Оферти і лише в разі повного і беззастережного прийняття умов цієї Оферти Покупцем (акцепту Оферти). Частковий акцепт, а також акцепт на інших умовах не допускається.
2.3. Якщо Покупець не приймає в повному обсязі умови цієї Оферти, продаж Квитків, в тому числі Електронних квитків, не проводиться. Придбані Покупцем Квитки не можуть бути повернуті, в тому числі в разі відмови Покупця на підставі незгоди Покупця з умовами цієї Оферти після акцепту її умов та оплати Квитка.
2.4. Продавець має право вносити зміни в справжню Оферту, але в будь-якому випадку такі зміни публікуються своєчасно і знаходяться в загальному доступі в мережі Інтернет та в точках продажу.
2.5. Ця Оферта набуває чинності з дати її розміщення на сайті Продавця і діє безстроково.
3.1. Предметом цієї Оферти є надання Покупцеві послуг з бронювання, оформлення, продажу Квитків на Заходи в порядку і на умовах, передбачених цією Офертою (далі по тексту – Послуги).
3.2. Відповідно до положень Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010 р, Покупець визнає і погоджується з наданням Продавцеві своїх персональних даних, а рівнозначно із цим і персональних даних третіх осіб, зазначених Покупцем а саме: прізвище, ім’я, стать, контактний номер телефону, місто, адреса доставки (у разі надання послуг з доставки Квитків) та адреса електронної пошти. Обробка персональних даних Покупця здійснюється відповідно до законодавства України. Покупець дає Продавцю право на обробку його персональних даних у зв’язку з наданням Покупцю Послуг, обумовлених цією Офертою, в тому числі у цілях отримання Покупцем рекламних повідомлень про захід, квитки на які реалізуються Продавцем. У зв’язку з тим, що обробка персональних даних Покупця здійснюється у зв’язку з виконанням договору, укладеного на умовах цієї Оферти, згода Покупця на обробку його персональних даних не потрібна. Термін використання наданих персональних даних – безстроково. Покупець гарантує і несе відповідальність за те, що дані, зазначені в Замовленні, є добровільно наданими ними і третіми особами при оформленні Квитка, і всі ці особи ознайомлені й згодні з Офертою.
4.1. Ця оферта вважається основним документом в офіційних взаєминах між Покупцем і Продавцем з купівлі-продажу Квитків. Вчинення акцепту Покупцем цієї Оферти проводиться добровільно і рівносильно укладенню письмового договору (п. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України).
4.2. До здійснення акцепту Оферти Покупець повинен бути впевнений, що всі умови цієї Оферти йому зрозумілі і він приймає їх безумовно і в повному обсязі.
4.3. Після вчинення оплати Замовлення Покупець самостійно роздруковує Електронний квиток, або здійснює запис Електронного квитка в пам’ять технічного пристрою, що належить Покупцеві, за умови, що такий пристрій допускає можливість демонстрації документа для контролю (сканування) системою контролю доступу в місці проведення Заходу.
5.1. Оплата можлива онлайн за допомогою банківських карт через систему Wayforpay.
6.1. Грошові кошти, що надійшли Продавцю в якості оплати Квитка/Електронного квитка, підлягають поверненню Покупцеві тільки у разі відміни Заходу.
7.1. Покупець має право:
7.1.1. Направляти відгуки про роботу Продавця за контактами, вказаними на сайті.
7.1.2. Покупець має право відмовитися від придбання Квитка у Продавця до моменту вчинення оплати Замовлення відповідно до умов, що передбачені цією Офертою. Така відмова потягне за собою припинення перед Покупцем всіх обов’язків Продавця.
7.2. Покупець зобов’язаний:
7.2.1. Детально ознайомитися з усіма правилами покупки Квитків та умовами цієї Оферти й прийняти їх при здійсненні покупки Квитка, а також всі додаткові правила, що регулюють відносини Сторін відповідно до цієї Оферти.
7.2.2. При оформленні Замовлення необхідно надати вірну, точну і повну інформацію про себе. Покупець визнає, що він несе повну відповідальність за дані, що повідомляються Продавцю. Покупець визнає, що не має жодних претензій до Продавця за некоректно оформлене Покупцем з використанням Інтернет-сайту Продавця Замовлення, так як сам не переконався в його коректності під час вчинення оформлення.
7.2.3. Оплатити у повному обсязі вартість оформленого Замовлення.
7.3. Продавець має право:
7.3.1. Вимагати від Покупця дотримання всієї процедури оформлення/оплати Замовлення за правилами, викладеними в цій Оферті.
7.3.2. При відмові Покупця прийняти справжню Оферту на викладених у ній умовах відмовити Покупцеві в продажі йому Квитка і наданні Послуг.
7.3.3. Встановлювати та змінювати тарифи на свої Послуги в односторонньому порядку і в будь-який час.
7.3.4. Вимагати від Покупця повної оплати Квитка або Електронного квитка перед тим, як справити продажу Квитка.
7.3.5. При недотриманні Покупцем будь-якого з пунктів Оферти відмовити йому в подальшому наданні послуг.
10.4. Продавець зобов’язаний:
10.4.1. Надавати Покупцю:
– необхідну інформацію про конкретні заходи;
– необхідну інформацію про дати, місце і час повернення коштів за придбані Квитки в разі скасування Заходу;
– інструкції для оформлення/оплати/отримання Квитка.
7.3.2. Не використовувати персональні дані Покупця для несанкціонованої розсилки матеріалів, що не відносяться до оформлення Замовлення.
8.1. У разі невиконання або неналежного виконання своїх зобов’язань, передбачених цією Офертою, Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України та умовами цієї Оферти.
8.2. Продавець не несе відповідальності за невідповідність наданих послуг очікуванням Покупця та/або його суб’єктивній оцінці. Поради та рекомендації, надані Покупцю, не можуть розглядатися як гарантії.
8.3. Покупець приймає на себе всі можливі комерційні ризики, пов’язані з його діями по допущенню помилок і неточностей у наданих ним своїх особистих даних.
8.4. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань за цією Офертою, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, тобто надзвичайних і невідворотних за даних умов обставин. До обставин непереборної сили, зокрема, відносяться: епідемії, стихійні лиха, військові дії, страйки, стихійні безлади і протести, дії та рішення державних органів влади, введення надзвичайного стану, введення військового стану, збої, що виникають в телекомунікаційних і енергетичних мережах.
8.5. Всі претензії або позови, пов’язані з цією Офертою, повинні бути заявлені в письмовому вигляді протягом 10 (десяти) календарних днів з дати їх виникнення. Після закінчення зазначеного терміну претензії розглядатися Продавцем не будуть.
9.1. Суперечки, що виникають при виконанні договору на умовах цієї Оферти, вирішуються з обов’язковим дотриманням претензійного порядку. Претензія подається Продавцю в письмовому вигляді з додатком документів, які обгрунтовують пропоновані вимоги, в строк не більше 10 (десяти) календарних днів з дати виникнення причини суперечки. Претензія, що надійшла, розглядається Продавцем у термін не більше 10 (десяти) календарних днів.
9.2. При неможливості досягнення згоди, суперечки, що виникли, підлягають розгляду в порядку, передбаченому чинним законодавством України.
9.3. З усіх інших питань, не передбачених цією Офертою, Сторони керуються чинним законодавством України.
10.1. Справжня Оферта набуває чинності з дати її розміщення на сайті Продавця і діє безстроково. Положення цього пункту поширюються і на доповнення (зміни) до справжньої Оферти.
10.2. Продавець має право змінювати умови справжньої Оферти без додаткового інформування Покупця.
